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远程纠纷在线调解 智慧法院便民诉讼

  发布时间:2019-11-05 08:14:07


    11月1日上午,安阳市殷都区人民法院特邀调解员宋金堂通过人民法院调解平台成功调解了一起当事人身在外地的民间借贷纠纷案件,既提高了化解纠纷的效率,又减轻了当事人诉累。

    当天上午,一位身在新乡市辉县的当事人刘某通过人民法院调解平台申请殷都区人民法院的特邀调解员宋金堂为其进行调解案件。特邀调解员宋金堂手机接收到案件信息后,通过手机多元化解小程序接受了该案的调解申请。申请人刘某通过废旧机电物资回收业务与被申请人王某熟悉。2018年5月,刘某和王某达成口头协议,约定王某把其收购的价值20万元的废旧机电物资出售给原告,刘某给付了被告20万元购货款,但随后王某只让刘某拉走了4800元的废旧物资,之后,刘某多次给王某打电话,让其退还预付的货款,经过多次的催要,刘某还欠11500元货款至今未还,故向被告所在地的安阳市殷都区人民法院提起诉前调解申请。

    特邀调解员根据申请人刘某提供的王某的手机号以及在线提供的证据,通过手机远程视频给刘某和王某进行调解,很快双方当事人达成了调解协议,并在线进行了确认,为便于以后执行案件,申请人刘某又在线向殷都区人民法院申请出具了调解书。一个案件,当事人仅仅半个小时,双方就成功达成了调解协议,足不出户顺利了解决了纠纷。

    “在线调解免去了我们来回奔波,真是省时省力又省钱!”在通过手机对调解协议进行了在线确认签字后,双方当事人对殷都区人民法院的诉前调解工作纷纷赞叹,并对特邀调解员宋金堂的调解工作给出了五颗星的点赞评价。

    近年来,安阳市殷都区人民法院先后推出司法网拍、庭审直播、网上立案、网上交费、在线调解等“互联网+”便民举措,为当事人提供了智能化、信息化、人性化的司法服务。下一步,安阳市殷都区人民法院将继续深入推进“智慧法院”建设,进一步节约司法成本、提升审判质效,让人民群众更加真切地感受到公平正义就在身边。

责任编辑:郭向兵    

文章出处:殷都区法院    



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